Quando um familiar está doente, a preocupação e a ansiedade são grandes. Muitas vezes, a família deseja que o paciente seja transferido imediatamente, para um hospital de maior complexidade (recursos). No entanto, é importante entender que esse processo, precisa seguir regras visando garantir que o paciente receba o atendimento adequado e com segurança.
Se um paciente precisa de um leito de UTI, ou de atendimento especializado em outro hospital, a unidade de saúde onde ele está internado, faz uma solicitação ao sistema de regulação, verificando qual hospital tem vaga disponível e se pode receber paciente. Esse processo pode levar algum tempo (horas , dias e semanas), pois depende da disponibilidade de leitos em toda a rede de saúde.
Enquanto a vaga não é confirmada, a equipe médica faz o possível visando a estabilidade do paciente, garantindo os melhores cuidados na unidade que ele adentrou , mas , que às vezes não tem os recursos necessários para o manter. Nenhum paciente pode ser transferido, sem que o hospital de destino, confirme que tem espaço e equipe para recebê-lo com segurança.
A espera pode ser angustiante, mas o processo de regulação existe para que cada paciente seja encaminhado para o local certo, onde terá o atendimento necessário. Toda a equipe médica está trabalhando para garantir o melhor cuidado possível durante esse período na espera da regulação.
Se tiver dúvidas, converse com os profissionais de saúde da unidade.